GESTIÓN DE COBRANZA JUDICIAL
El módulo judicial de ALPHA, Permite el seguimiento de los procesos jurídicos en todas sus etapas, así como el seguimiento a los abogados con sus respectivos informes, permitiendo tener un modelo de alertas para no perder oportunidad de acciones sobre cada deudor gestionado.
FICHA DE NEGOCIACIONES
El módulo de negociaciones y acuerdos de pago de ALPHA permite definir estrategias de negociación 100% parametrizables en el sistema, de acuerdo con los segmentos, perfiles de riesgo y políticas establecidas por su entidad.
NOTIFICACIONES
ALPHA cuenta con un módulo completo para generación notificaciones, en el que se permite definir ilimitado número de plantillas y a la vez permite definir los criterios de envío por cada una de estas, masivo y por demanda. El módulo de notificaciones de ALPHA, permite la combinación de plantillas de correspondencia para efectuar el envío masivo de notificaciones oficiales por correo electrónico o direcciones físicas y SMS. Manejando trazabilidad desde el envío del correo hasta su recepción o rechazo del mismo.

COBRO DIGITAL INTELIGENTE
La asociación perfecta: Inteligencia artificial y la cobranza.
Con Kiarabot de ALPHA podemos realizar el contacto por diferentes medios (omnicanalidad) en un corto tiempo; gestionar y analizar un gran volumen de clientes identificando la mejor estrategia a seguir, permitiendo la evaluación de esta, comunicar el mensaje personalizado y adecuado dependiendo del scoring, logrando una mejor experiencia del deudor ya que por medio del análisis predictivo de su comportamiento se aborda al deudor de la forma y momento más oportuno.
GESTIÓN EN CAMPO
Realice seguimiento y control en línea de sus cobradores de campo.
Con ALPHA Mobile, se podrá gestionar en campo, las operaciones de cobranza, visualizando toda la información que se requiera y grabando los datos obtenidos insitu. ALPHA Mobile permite establecer la ruta óptima de visitas. Así mismo permite el control y seguimiento en tiempo real por parte del supervisor.