Para llegar a una estrategia de cobranza más personalizada, la IA nos ayudará a evaluar variables como el comportamiento de pago, las estrategias que tuvieron éxito y las que no, entre otros datos valiosos para poder saber que productos pueden ser mejor para cada cliente; si una repactación, refinanciamiento o algún acuerdo de pago específico.

La construcción de los modelos predictivos utilizados en la identificación de factores críticos o de alerta también garantizan que la estrategia sea la adecuada, algo de especial utilidad en contingencias como las que está viviendo el mundo hoy en día.